::Skila og skipta
Skila og skipta 2017-08-11T12:49:35+00:00

Skila og/eða skipta

Þér er velkomið að skila eða skipta vöru sem þegar er greidd.

Skila vöru:

Vörum verður að skila í sama ástandi og við móttöku og innan 14 daga frá því að varan lenti á pósthúsi eða var móttekin af þér. Sendingarkostnaði varðandi vöru sem skilað er, er mætt af kaupanda nema ef um alvarlegan framleiðslugalla er að ræða, þá greiðist sendingargjald af okkur.

Skipta vöru:

Ef þú vilt skipta vöru er það einnig velkomið sé það gert innan 14 daga frá móttöku og að vöru sé skilað í upprunalegum umbúðum. Sendingarkostnaði varðandi vöru sem á að skipta er mætt af kaupanda nema það hafi komið upp að þú hafir fengið aðra vöru en þú greiddir fyrir, þá greiðist sendingargjald af okkur.

Vara í rofnum umbúðum eða vara sem við metum óseljanlega af einhverjum ástæðum fæst ekki skipt og er send til baka til kaupanda, á hans kostnað, nema kaupandi afsali sér vörunni.

Vörur sem hvorki er hægt að skila né skipta:

  • Niðurhlaðanlegar vörur
  • Vörur í formi pdf
  • Útsöluvörur
  • Gjafakort

Vörum sem á að skila/skipta þarf að koma á þetta heimilisfang:

Höfðabraut 6
bt. Vatnsnes Yarn
530 Hvammstangi
Ísland

Við berum ekki ábyrgð á vörum sem skilað er eða skipt á meðan þær eru í póstferlinu.

Athugasemd um handlitað garn:
Hankar/hespur/dokkur af handlituðu garni, vegna eðlis handlitunar ferlisins, geta haft örlítinn sýnilegan litamun, jafnvel þó hankarnir séu litaðir í sömu lotu. Þessvegna, mælum við með að ef keyptir eru fleiri en einn hanki sem eiga að vera í sama verkefninu, að prjónað/heklað sé úr hönkunum til skiptis. Litamismunur sem slíkur er þannig ekki talinn sem galli.

Við höfum gert okkar besta til þess að birta liti garnsins sem réttastan, í þessari vefverslun. Við getum því miður ekki ábyrgst að skjár tölvunnar þinnar muni birta hinn rétta lit. Það er því einnig ekki ástæða til þess að fá vöru endurgreidda, að liturinn sé ekki eins og á þínum skjá.

Nánar um þetta allt í skilmálunum.